Aufsichtspflicht bei Demenz: Haftung für Angehörige

Woraus sich eine Aufsichtspflicht bei Demenz ergibt

Ein eigenes „Aufsichtsgesetz“ für Menschen mit Demenz gibt es nicht. Ob jemand aufsichtspflichtig ist, ergibt sich aus dem allgemeinen Haftungsrecht des Bürgerlichen Gesetzbuchs, aus dem Betreuungsrecht und aus Verträgen. Um die Rechtslage zu verstehen, lohnt sich ein Blick auf drei Vorschriften, die zusammenspielen.

§ 832 BGB: Haftung des Aufsichtspflichtigen

Zentrale Norm ist § 832 BGB. Danach haftet, wer kraft Gesetzes zur Aufsicht über eine Person verpflichtet ist, die wegen ihres geistigen oder körperlichen Zustands der Beaufsichtigung bedarf, für Schäden, die diese Person einem Dritten widerrechtlich zufügt. Nach Absatz 2 gilt dasselbe für jeden, der die Aufsicht durch Vertrag übernommen hat.

Die Vorschrift enthält eine wichtige Entlastungsmöglichkeit: Die Haftung entfällt, wenn der Aufsichtspflichtige seiner Pflicht genügt hat oder der Schaden auch bei gehöriger Aufsicht entstanden wäre. Weil das Verschulden gesetzlich vermutet wird, muss allerdings der Aufsichtspflichtige diese Entlastung darlegen und beweisen. Genau deshalb spielt die Dokumentation getroffener Vorkehrungen eine so große Rolle.

§ 827 BGB: Wann Menschen mit Demenz selbst nicht haften

Nach § 827 BGB ist für einen Schaden nicht verantwortlich, wer ihn in einem Zustand krankhafter Störung der Geistestätigkeit verursacht, der die freie Willensbestimmung ausschließt. Man spricht dann von Deliktsunfähigkeit. Bei fortgeschrittener Demenz ist das häufig der Fall, bei beginnender Demenz dagegen oft nicht. Entscheidend ist der Zustand im Moment der schädigenden Handlung, nicht die Diagnose als solche. Im Streitfall klärt das ein Gericht, meist mit Hilfe eines ärztlichen Gutachtens.

Die Deliktsfähigkeit ist dabei von der Geschäftsfähigkeit zu unterscheiden. Die Geschäftsfähigkeit betrifft Verträge und Rechtsgeschäfte, die Deliktsfähigkeit die Haftung für Schäden. Was bei Verträgen gilt, erklärt unser Ratgeber zur Geschäftsfähigkeit bei Demenz.

§ 829 BGB: Haftung aus Billigkeit

Ist ein Mensch mit Demenz deliktsunfähig und haftet auch kein Aufsichtspflichtiger, bleibt der Geschädigte grundsätzlich auf seinem Schaden sitzen. Eine Ausnahme macht § 829 BGB: Die Billigkeit kann eine Schadloshaltung verlangen, etwa wenn der Schädiger vermögend ist und der Geschädigte schwer getroffen wurde. Diese sogenannte Billigkeitshaftung ist eine Einzelfallentscheidung. Ob eine bestehende Haftpflichtversicherung dabei berücksichtigt werden darf, ist in der Rechtsprechung differenziert beurteilt worden. Für Familien ist vor allem wichtig: Die Lücke zwischen „niemand haftet“ und „der Nachbar bleibt auf dem Schaden sitzen“ lässt sich über die richtige Versicherung schließen.

Die Haftungsprüfung im Überblick

Aufsichtspflicht Demenz Angehörige: Wer ist wirklich verpflichtet?

In der Praxis entscheidet sich die Haftungsfrage fast immer an der Stelle, ob überhaupt jemand aufsichtspflichtig war. Die Antwort unterscheidet sich je nach Rolle deutlich.

Ehepartner, Kinder und andere Angehörige

Eine gesetzliche Aufsichtspflicht über Erwachsene besteht nur dort, wo das Gesetz sie ausdrücklich anordnet. Für Ehepartner, Kinder, Geschwister oder Enkel gibt es eine solche Anordnung nicht. Die Pflicht zur ehelichen Lebensgemeinschaft nach § 1353 BGB und die Unterhaltspflicht unter Verwandten begründen nach herrschender Auffassung keine Aufsichtspflicht im Sinne des § 832 BGB.

Anschaulich zeigt das ein Urteil des Amtsgerichts Frankenthal vom 9. Oktober 2020 (Az. 3a C 179/18): Ein Mann mit vaskulärer Demenz hatte mehrfach mit der Faust auf ein Auto eingeschlagen, das den Gehweg teilweise versperrte. Das Gericht sah ihn als deliktsunfähig an. Seine Ehefrau, die zugleich Vorsorgebevollmächtigte war, haftete ebenfalls nicht. Eine gesetzliche Aufsichtspflicht ergebe sich weder aus der Ehe noch aus der Stellung als Bevollmächtigte. Die Klage des Autobesitzers wurde abgewiesen.

Das heißt nicht, dass Angehörige in jedem Fall aus der Verantwortung sind. Eine Haftung kann sich ergeben, wenn jemand die Aufsicht vertraglich übernimmt, was unter Familienmitgliedern selten ausdrücklich geschieht, oder wenn er durch eigenes Handeln eine Gefahr schafft. Wer etwa einem erkennbar fahrunsicheren Angehörigen den Autoschlüssel aushändigt, haftet nicht über § 832 BGB, möglicherweise aber wegen eigener Pflichtverletzung nach § 823 BGB. Mehr dazu lesen Sie in unserem Ratgeber Autofahren bei Demenz.

Rechtliche Betreuer

Wird für einen Menschen mit Demenz eine rechtliche Betreuung eingerichtet, bestimmt das Betreuungsgericht nach § 1815 BGB einzelne Aufgabenbereiche, etwa Gesundheitssorge, Aufenthaltsbestimmung oder Vermögenssorge. Seit der Reform des Betreuungsrechts zum 1. Januar 2023 müssen diese Bereiche konkret benannt werden. Eine Betreuung „für alle Angelegenheiten“ gibt es nicht mehr.

Ob ein Betreuer kraft Gesetzes aufsichtspflichtig ist, hängt von diesen Aufgabenbereichen ab. Nach verbreiteter Rechtsprechung und Literatur begründet die Betreuerbestellung nicht automatisch eine Aufsichtspflicht gegenüber Dritten. Eine Haftung nach § 832 BGB kommt vor allem in Betracht, wenn das Gericht die Beaufsichtigung ausdrücklich übertragen hat oder die Betreuung die gesamte Personensorge umfasst. So wies etwa das Landgericht Bielefeld (Urteil vom 26. Mai 1998, Az. 20 S 48/98) eine Schadensersatzklage gegen einen Betreuer nach einem Verkehrsunfall des Betreuten ab, weil ihm die Aufsicht nicht übertragen war. Die Frage ist allerdings nicht abschließend geklärt; im Einzelfall kommt es auf den Beschluss und die konkreten Umstände an.

Vorsorgebevollmächtigte

Eine Vorsorgevollmacht ermächtigt dazu, im Namen des Vollmachtgebers zu handeln. Sie verpflichtet den Bevollmächtigten gegenüber Dritten aber nicht zur Aufsicht. Wie das Urteil aus Frankenthal zeigt, entsteht aus der Bevollmächtigung allein keine gesetzliche Aufsichtspflicht. Gegenüber dem Vollmachtgeber selbst bestehen dagegen Pflichten aus dem zugrunde liegenden Auftragsverhältnis, etwa sorgfältig mit dessen Vermögen umzugehen.

Pflegeheime, Pflegedienste und Betreuungskräfte

Wer die Betreuung beruflich und auf vertraglicher Grundlage übernimmt, kann nach § 832 Abs. 2 BGB haften. Bei Pflegeheimen ist das der Regelfall: Mit dem Heimvertrag übernimmt die Einrichtung Obhutspflichten gegenüber dem Bewohner. Wie weit diese reichen, hat der Bundesgerichtshof in seinem Urteil vom 28. April 2005 (Az. III ZR 399/04) präzisiert: Geschuldet sind die in Pflegeheimen üblichen Maßnahmen, die mit einem vernünftigen finanziellen und personellen Aufwand realisierbar sind. Maßstab ist das Erforderliche und das für Bewohner und Personal Zumutbare, wobei auch Würde und Selbstbestimmung der Bewohner zu achten sind. Eine lückenlose Überwachung ist also selbst in einer Einrichtung nicht geschuldet.

Bei ambulanten Pflegediensten und bei der häuslichen 24-Stunden-Betreuung kommt es auf den jeweiligen Vertrag an. Wer genau welche Aufgaben übernimmt, sollte deshalb schriftlich festgehalten werden. Dazu mehr im Abschnitt zur 24-Stunden-Betreuung.

Übersicht: Wer ist aufsichtspflichtig?

Verletzung der Aufsichtspflicht bei Demenzkranken: Was ist zumutbar?

Besteht eine Aufsichtspflicht, stellt sich die nächste Frage: Was genau muss getan werden, damit sie als erfüllt gilt? Gesetz und Rechtsprechung geben hier keine Checkliste vor, sondern einen Maßstab.

Der Maßstab: erforderlich, zumutbar, verhältnismäßig

Welche Aufsicht geboten ist, richtet sich nach dem Einzelfall. Gerichte fragen typischerweise:

• Wie ausgeprägt ist die Erkrankung? Ein Mensch mit leichter Demenz braucht weniger Aufsicht als jemand im fortgeschrittenen Stadium.
• Welche Gefahren sind bekannt? Ist es schon einmal zu einem Weglaufen, einem Brand oder einem Übergriff gekommen, muss darauf reagiert werden. Ein erstmaliges, nicht vorhersehbares Verhalten begründet dagegen in der Regel keinen Vorwurf.
• Wie schwer wiegt die Gefahr? Die Gefahr eines Wohnungsbrands verlangt mehr Vorsorge als die Gefahr, dass ein Glas zu Bruch geht.
• Was ist praktisch und finanziell zumutbar? Niemand muss sein eigenes Leben aufgeben oder rund um die Uhr neben einem Menschen sitzen.
• Wie stark greift eine Maßnahme in die Freiheit ein? Mildere Mittel haben Vorrang vor Einschließen oder Fixieren.

Feste Kontrollintervalle, etwa „alle 30 Minuten“, gibt es rechtlich nicht. Entscheidend ist, dass die getroffenen Vorkehrungen zur konkreten Gefährdung passen und regelmäßig überprüft werden.

Gefährdungsbereiche und angemessene Vorkehrungen

Die folgende Übersicht zeigt typische Risiken im Alltag und Maßnahmen, die in der Regel als verhältnismäßig gelten. Sie ersetzt keine Einzelfallprüfung, gibt aber eine gute Orientierung.

Eine Pflicht zu Rauchwarnmeldern besteht inzwischen in allen 16 Bundesländern, meist für Schlafräume, Kinderzimmer und Flure, die als Rettungswege dienen. Bei Demenz sind zusätzliche Melder in der Küche und im Wohnzimmer sinnvoll. Viele dieser Hilfsmittel können über die Pflegekasse bezuschusst werden: technische Hilfen und Hausnotruf als technische Pflegehilfsmittel, größere Umbauten über die Wohnraumanpassung mit bis zu 4.180 € je Maßnahme. Ideen für vernetzte Technik finden Sie unter Smart Home für Senioren.

Ausführliche Strategien gegen Hinlauftendenzen und nächtliche Unruhe beschreibt unser Ratgeber zu Weglauftendenz und nächtlicher Unruhe bei Demenz. Wie Sie bei aggressivem Verhalten deeskalieren, lesen Sie unter Aggression und Abwehrverhalten bei Demenz.

Grobe Fahrlässigkeit bei Demenz: Wo die Grenze liegt

Viele Angehörige fragen sich, ab wann ein Versäumnis als grob fahrlässig gilt. Grob fahrlässig handelt, wer die erforderliche Sorgfalt in besonders schwerem Maß verletzt und nicht beachtet, was jedem hätte einleuchten müssen. Im Zusammenhang mit Demenz kann das etwa der Fall sein, wenn nach mehreren Beinahe-Bränden weiterhin keinerlei Vorkehrung am Herd getroffen wird oder wenn jemand einem offensichtlich orientierungslosen Angehörigen den Autoschlüssel gibt. Eine einmalige kurze Unaufmerksamkeit ist dagegen in aller Regel nicht grob fahrlässig.

Die Unterscheidung ist vor allem versicherungsrechtlich wichtig: Bei grober Fahrlässigkeit können Sachversicherungen wie Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung ihre Leistung kürzen, sofern der Vertrag keinen Verzicht auf diesen Einwand enthält. Viele moderne Tarife verzichten auf die Kürzung bei grober Fahrlässigkeit. Ein Blick in die eigenen Bedingungen lohnt sich.

Dokumentation: Ihr wichtigster Schutz

Weil der Aufsichtspflichtige nach § 832 BGB selbst nachweisen muss, dass er seiner Pflicht genügt hat, ist eine nachvollziehbare Dokumentation Gold wert. Halten Sie schriftlich fest:

• welche Gefahren Ihnen bekannt sind und seit wann,
• welche Vorkehrungen Sie wann getroffen haben, mit Kaufbelegen für Technik,
• wer zu welchen Zeiten die Betreuung übernimmt, etwa Pflegedienst, Tagespflege oder Betreuungskraft,
• besondere Vorkommnisse und wie Sie darauf reagiert haben,
• Gespräche mit Ärzten, Pflegeberatung oder Betreuungsgericht.

Ein einfaches Pflegetagebuch genügt. Es hilft zugleich bei der Einstufung in einen Pflegegrad und bei Arztterminen. Wichtige Unterlagen bewahren Sie am besten gesammelt in einem Notfallordner auf.

Deliktsunfähigkeit und Haftpflichtversicherung bei Demenz

Die rechtliche Lage führt zu einer Lücke, die viele Familien erst im Schadensfall bemerken: Ist der Mensch mit Demenz deliktsunfähig und niemand aufsichtspflichtig, haftet rechtlich niemand. Eine gewöhnliche Haftpflichtversicherung zahlt dann ebenfalls nicht, denn sie deckt nur gesetzliche Haftpflichtansprüche ab. Der geschädigte Nachbar, Freund oder Pflegedienstmitarbeiter bleibt auf seinem Schaden sitzen, was schnell zu Streit führt.

Die Klausel für deliktsunfähige Personen

Viele Versicherer bieten deshalb in der Privathaftpflicht eine Klausel an, mit der sie Schäden durch deliktsunfähige Personen auch dann ersetzen, wenn rechtlich keine Haftung besteht. Häufig ist von einer Demenzklausel die Rede. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz empfiehlt sie Familien ausdrücklich, weist aber auf eine Einschränkung hin: Die Klausel hilft nur, wenn der Mensch mit Demenz in der Police mitversichert ist, etwa im Familientarif des Ehepartners. Wer allein lebt, braucht einen eigenen Vertrag, der deliktsunfähige Schäden abdeckt.

Worauf Sie beim Vertrag achten sollten:

• Deliktsunfähigkeit ausdrücklich eingeschlossen: Die Formulierung sollte Schäden durch deliktsunfähige Erwachsene nennen, nicht nur durch Kinder.
• Versicherungssumme für diese Schäden: Manche Tarife begrenzen die Leistung für deliktsunfähige Personen auf eine niedrigere Summe als die allgemeine Deckung.
• Mitversicherte Personen: Prüfen Sie, ob Eltern oder Schwiegereltern mitversichert werden können, wenn sie im Haushalt leben, und ob der Schutz bei einem Umzug ins Pflegeheim bestehen bleibt.
• Ansprüche untereinander: Schäden zwischen mitversicherten Familienmitgliedern sind meist ausgeschlossen. Beschädigt der Vater die Brille der Tochter, zahlt die gemeinsame Police oft nicht.
• Schriftliche Bestätigung: Lassen Sie sich vom Versicherer bestätigen, dass der Schutz auch bei einer diagnostizierten Demenz besteht.

Eine gesetzliche Pflicht, die Diagnose dem Haftpflichtversicherer zu melden, besteht bei bestehenden Verträgen in der Regel nicht. Der Wegweiser Demenz des Bundesfamilienministeriums rät dennoch, den Versicherungsschutz aktiv abzuklären. Ein Tarifvergleich lohnt sich, wobei Sie auf Bedingungen statt nur auf den Preis achten sollten.

Die eigene Haftpflicht der Angehörigen

Haften Sie als Angehöriger ausnahmsweise selbst, etwa als Betreuer mit Aufsichtsauftrag, ist das Ihre eigene gesetzliche Haftpflicht. Ob Ihre Privathaftpflicht diese Konstellation abdeckt, hängt von den Bedingungen ab. Viele Tarife versichern Tätigkeiten als ehrenamtlicher Betreuer oder die Aufsicht über Familienmitglieder ausdrücklich mit. Klären Sie das am besten schriftlich mit Ihrem Versicherer.

Für ehrenamtliche rechtliche Betreuer haben alle Bundesländer zudem Sammel-Haftpflichtversicherungen abgeschlossen. Sie decken Schäden ab, die Betreuer bei ihrer Tätigkeit verursachen. Umfang und Summen unterscheiden sich je nach Land. Die zuständige Betreuungsbehörde oder das Betreuungsgericht gibt Auskunft.

Weitere Versicherungen im Blick behalten

• Hausratversicherung: Wichtig bei Brand- und Wasserschäden in der eigenen Wohnung. Auf den Verzicht auf die Einrede grober Fahrlässigkeit achten.
• Wohngebäudeversicherung: Für Eigentümer unverzichtbar, auch hier Klausel zur groben Fahrlässigkeit prüfen.
• Kfz-Haftpflicht: Solange ein Fahrzeug zugelassen ist, besteht Versicherungsschutz für Unfallopfer. Bei Fahrten trotz fehlender Fahreignung droht aber ein Regress von bis zu 5.000 €.

Betreuer Demenz Pflichten: Was das Betreuungsrecht verlangt

Wer vom Betreuungsgericht als rechtlicher Betreuer bestellt wird, übernimmt ein Amt mit klaren gesetzlichen Pflichten. Seit dem 1. Januar 2023 sind diese in den §§ 1814 ff. BGB neu geregelt. Der Grundgedanke der Reform: Der Betreuer ist in erster Linie Unterstützer, nicht Entscheider.

Die Wünsche des Betreuten stehen im Mittelpunkt

Nach § 1821 BGB muss der Betreuer die Angelegenheiten so besorgen, dass der Betreute im Rahmen seiner Möglichkeiten sein Leben nach seinen Wünschen gestalten kann. Der Betreuer hat den Wünschen des Betreuten zu entsprechen und ihn bei eigenen Entscheidungen zu unterstützen. Davon darf er nur abweichen, wenn die Person oder ihr Vermögen dadurch erheblich gefährdet würde und der Betreute diese Gefahr krankheitsbedingt nicht erkennen kann, oder wenn ihm die Umsetzung nicht zuzumuten ist. Lassen sich aktuelle Wünsche nicht feststellen, gilt der mutmaßliche Wille, der sich etwa aus früheren Äußerungen und Wertvorstellungen ergibt.

Für den Alltag heißt das: Auch bei Demenz entscheidet der Betreuer nicht einfach „über den Kopf hinweg“. Hilfreich ist dabei die Kenntnis der Lebensgeschichte. Unser Beitrag zur Biographiearbeit zeigt, wie sich Vorlieben und Werte erschließen lassen.

Persönlicher Kontakt und Kontrolle

Der Betreuer muss nach § 1821 Abs. 5 BGB den erforderlichen persönlichen Kontakt halten, sich regelmäßig einen Eindruck vom Betreuten verschaffen und dessen Angelegenheiten mit ihm besprechen. Er muss nicht selbst pflegen. Er kann und soll Pflegedienste, Tagespflege oder eine Betreuungskraft einbinden. Er bleibt aber verantwortlich dafür, dass die Versorgung organisiert ist, und muss eingreifen, wenn sie nicht funktioniert.

Berichte an das Betreuungsgericht

Betreuer berichten dem Gericht zu Beginn der Betreuung und danach mindestens einmal jährlich über die persönlichen Verhältnisse des Betreuten (§ 1863 BGB). Bei Vermögenssorge kommt grundsätzlich eine Rechnungslegung hinzu. Nahe Angehörige wie Ehegatten, Eltern und Kinder sind als sogenannte befreite Betreuer von der laufenden Rechnungslegung weitgehend ausgenommen, müssen aber regelmäßig eine Vermögensübersicht einreichen. Wesentliche Veränderungen, etwa eine drohende Heimunterbringung, sollten Sie dem Gericht zeitnah mitteilen.

Genehmigungspflichtige Entscheidungen

Einige Entscheidungen darf ein Betreuer nicht allein treffen. Für Menschen mit Demenz sind vor allem diese relevant:

• Freiheitsentziehende Unterbringung, etwa in einem geschützten Wohnbereich (§ 1831 Abs. 1 BGB)
• Freiheitsentziehende Maßnahmen in Einrichtungen, etwa Bettgitter, Gurte oder ruhigstellende Medikamente (§ 1831 Abs. 4 BGB)
• Gefährliche ärztliche Eingriffe, bei denen Tod oder schwere Gesundheitsschäden drohen, wenn keine Einigkeit mit dem Arzt besteht (§ 1829 BGB)
• Aufgabe der Wohnung, insbesondere die Kündigung des Mietvertrags (§ 1833 BGB)

Haftung des Betreuers

Gegenüber dem Betreuten haftet ein Betreuer nach § 1826 BGB für Schäden, die er durch eine schuldhafte Pflichtverletzung verursacht. Ein genereller Haftungsausschluss für leichte Fahrlässigkeit besteht für ehrenamtliche Betreuer nicht. Die Rechtsprechung berücksichtigt aber, dass Ehrenamtliche keine Fachleute sind und sich etwa auf Auskünfte des Betreuungsgerichts verlassen dürfen. Berufsbetreuer müssen dagegen die rechtlichen Grundlagen ihrer Arbeit kennen. Gegen die finanziellen Folgen schützt ehrenamtliche Betreuer die oben genannte Sammelversicherung des jeweiligen Bundeslandes.

Gegenüber Dritten haftet der Betreuer nach § 832 BGB nur, wenn ihm eine Aufsichtspflicht obliegt, wie oben beschrieben. Wie eine Betreuung eingerichtet wird und welche Alternativen es gibt, erklärt unser Ratgeber Entmündigung bei Demenz: Betreuung, Vorsorge und Alternativen.

Freiheitsentziehende Maßnahmen: Was zu Hause erlaubt ist

Kaum ein Bereich verunsichert Angehörige so sehr wie die Frage, ob sie die Wohnungstür abschließen, ein Bettgitter anbringen oder einen GPS-Tracker nutzen dürfen. Hier treffen Schutzbedürfnis und Grundrechte unmittelbar aufeinander. Die Freiheit der Person ist nach Art. 2 Abs. 2 Grundgesetz besonders geschützt, und wer einen Menschen ohne rechtliche Grundlage einsperrt, riskiert eine Strafbarkeit wegen Freiheitsberaubung nach § 239 StGB.

Was als freiheitsentziehend gilt

Freiheitsentziehend ist eine Maßnahme, wenn sie einen Menschen daran hindert, seinen Aufenthaltsort nach eigenem Willen zu verlassen, und er diesen Willen noch bilden kann. Typische Beispiele sind:

• Abschließen der Wohnungs- oder Zimmertür
• Bettgitter, Bauchgurt oder Stecktisch am Rollstuhl
• Komplizierte Schließmechanismen, die gezielt am Verlassen hindern sollen
• Medikamente, die gezielt ruhigstellen sollen
• Wegnahme von Schuhen, Brille oder Gehhilfe, um das Aufstehen zu verhindern

Kann ein Mensch sich ohnehin nicht mehr fortbewegen oder keinen Willen zur Fortbewegung bilden, liegt keine Freiheitsentziehung vor. Ein Bettgitter bei einem bewegungsunfähigen Menschen ist deshalb anders zu bewerten als bei jemandem, der nachts aufstehen möchte.

Häusliche Pflege, Heim und ambulanter Dienst

Die Genehmigungspflicht des § 1831 Abs. 4 BGB gilt nach ihrem Wortlaut für Betreute in einem Krankenhaus, einem Heim oder einer sonstigen Einrichtung. Für die häusliche Pflege ergibt sich daraus ein differenziertes Bild:

Wichtig: Dass keine gerichtliche Genehmigung nötig ist, bedeutet nicht, dass alles erlaubt wäre. Auch zu Hause braucht jede freiheitsentziehende Maßnahme eine Rechtfertigung. Das ist in erster Linie die Einwilligung des Betroffenen, solange er einwilligungsfähig ist. Ist er das nicht mehr, entscheidet ein Betreuer mit passendem Aufgabenbereich oder ein Bevollmächtigter, dessen Vollmacht solche Maßnahmen ausdrücklich umfasst. Ohne Betreuer oder Vollmacht bleibt nur der Notfall: Bei akuter, gegenwärtiger Gefahr ist ein kurzfristiges Eingreifen erlaubt, danach muss die Situation rechtlich geklärt werden.

Die Vorsorgevollmacht muss es ausdrücklich sagen

Nach § 1820 Abs. 2 BGB kann ein Bevollmächtigter in freiheitsentziehende Unterbringung und freiheitsentziehende Maßnahmen nur einwilligen, wenn die Vollmacht schriftlich erteilt ist und diese Maßnahmen ausdrücklich umfasst. Eine allgemeine Formulierung wie „in allen Gesundheitsangelegenheiten“ reicht nicht. In Einrichtungen braucht auch der Bevollmächtigte zusätzlich die Genehmigung des Betreuungsgerichts. Lassen Sie ältere Vollmachten daraufhin prüfen, solange Ihr Angehöriger noch einwilligungsfähig ist. Was passiert, wenn gar keine Vollmacht vorliegt, erklärt unser Ratgeber Pflege-Notfall ohne Vorsorgevollmacht.

Notvertretung durch den Ehepartner

Seit 2023 gibt es das Ehegattennotvertretungsrecht nach § 1358 BGB. Ist ein Ehepartner krankheitsbedingt nicht mehr in der Lage, seine Gesundheitsangelegenheiten zu regeln, darf der andere ihn für höchstens sechs Monate in diesem Bereich vertreten, sofern ein Arzt die Voraussetzungen schriftlich bestätigt. Über freiheitsentziehende Maßnahmen darf der Ehepartner dabei nur entscheiden, wenn sie im Einzelfall sechs Wochen nicht überschreiten, und nur mit gerichtlicher Genehmigung. Für eine dauerhafte Pflegesituation bei Demenz ersetzt das Notvertretungsrecht also keine Vorsorgevollmacht.

GPS-Tracker, Sensoren und Kameras

Ortungssysteme wie GPS-Uhren oder Sender im Schuh hindern niemanden am Verlassen der Wohnung, sondern helfen beim Wiederfinden. Das OLG Brandenburg hat 2006 entschieden, dass ein solcher Sendechip keine freiheitsentziehende Maßnahme ist und keiner Genehmigung bedarf. Die Frage wird von Gerichten allerdings nicht einheitlich beantwortet. Unabhängig davon gilt:

• Ist der Betroffene einwilligungsfähig, entscheidet er selbst.
• Ist er es nicht mehr, entscheidet der Betreuer oder Bevollmächtigte im Rahmen seines Aufgabenbereichs und orientiert am mutmaßlichen Willen.
• Die Ortung sollte dem Schutz dienen und nicht der ständigen Kontrolle.

Deutlich heikler ist Videoüberwachung in der Wohnung. Sie greift tief in die Privatsphäre ein, auch in die von Besuchern und Betreuungskräften. Sie kommt allenfalls in eng begrenzten Ausnahmefällen in Betracht und sollte vorher mit der Betreuungsbehörde oder rechtlich abgeklärt werden. Bewegungsmelder, Türkontakte oder Sturzsensoren sind meist die mildere und ebenso wirksame Lösung.

Alternativen zu freiheitsentziehenden Maßnahmen

In vielen Fällen lassen sich Einschränkungen ganz vermeiden. Der in der Fachwelt verbreitete Werdenfelser Weg setzt genau hier an und hat die Zahl von Fixierungen in Einrichtungen deutlich gesenkt. Bewährte Alternativen sind:

• Niedrigbett und Sturzmatte statt Bettgitter
• Türsensor oder Klingelmatte statt verschlossener Tür
• Hüftprotektoren und rutschfeste Socken gegen Sturzfolgen
• Begleitete Bewegung und feste Tagesstruktur gegen Unruhe
• Ursachensuche: Schmerzen, Harndrang, Durst, Langeweile oder Nebenwirkungen von Medikamenten erklären viele Unruhezustände

Anregungen für einen strukturierten Tag finden Sie in unserem Beitrag zu Beschäftigung für Demenzkranke.

Strafrechtliche Risiken für Angehörige

Die weitaus meisten Haftungsfragen sind zivilrechtlicher Natur. Strafrechtliche Verfahren gegen pflegende Angehörige sind selten und betreffen fast immer grobe Vernachlässigung oder bewusstes Wegsehen. Trotzdem sollten Sie die Grenzen kennen:

• Unterlassene Hilfeleistung (§ 323c StGB): Wer bei einem Unglücksfall nicht hilft, obwohl das erforderlich und zumutbar ist, macht sich strafbar. Das gilt für jeden, nicht nur für Angehörige.
• Garantenstellung (§ 13 StGB): Ehepartner und Menschen, die die Pflege tatsächlich übernommen haben, können eine besondere Schutzpflicht haben. Unterlassen sie gebotene Hilfe, kommt eine Strafbarkeit etwa wegen Körperverletzung durch Unterlassen in Betracht.
• Aussetzung (§ 221 StGB): Wer einen hilflosen Menschen, für den er zu sorgen hat, im Stich lässt und ihn dadurch in Lebensgefahr bringt, macht sich strafbar.
• Freiheitsberaubung (§ 239 StGB): Umgekehrt ist auch ein zu starkes Eingreifen riskant. Einschließen oder Fixieren ohne Rechtfertigung kann strafbar sein.

Wer sich erkennbar kümmert, Vorkehrungen trifft und in Notfällen Hilfe holt, hat strafrechtlich nichts zu befürchten.

Aufsicht organisieren: Entlastung und Leistungen der Pflegekasse

Die Aufsicht über einen Menschen mit Demenz lässt sich auf Dauer nicht allein stemmen. Das Recht verlangt das auch nicht. Im Gegenteil: Wer Unterstützung organisiert, erfüllt seine Verantwortung oft besser als jemand, der bis zur Erschöpfung alles selbst macht. Die Pflegeversicherung stellt dafür mehrere Leistungen bereit.

Leistungen, die Aufsicht und Betreuung ermöglichen

Der Pflegegrad ist der Schlüssel zu diesen Leistungen. Wie Demenz bei der Begutachtung berücksichtigt wird, erklärt unser Ratgeber Pflegegrad bei Demenz. Kostenlose Schulungen für Angehörige bietet die Pflegekasse über den Pflegekurs nach § 45 SGB XI an.

Beruf und Aufsicht vereinbaren

Niemand ist verpflichtet, den eigenen Beruf aufzugeben. Entscheidend ist, dass die Betreuung während der Arbeitszeit sinnvoll organisiert ist. Neben dem Pflegeunterstützungsgeld stehen die Pflegezeit mit bis zu sechs Monaten Freistellung in Betrieben mit mehr als 15 Beschäftigten und die Familienpflegezeit mit bis zu 24 Monaten Teilzeit in Betrieben mit mehr als 25 Beschäftigten zur Verfügung. Wie sich Pflege und Job langfristig verbinden lassen, zeigt unser Ratgeber Pflege und Beruf vereinbaren.

Auf sich selbst achten

Die ständige Wachsamkeit ist eine enorme Belastung. Pflegende Angehörige von Menschen mit Demenz haben ein erhöhtes Risiko, selbst zu erkranken. Erschöpfung ist auch ein Sicherheitsrisiko, denn wer übermüdet ist, übersieht Gefahren leichter. Nehmen Sie Warnsignale ernst, die unser Ratgeber zum Pflege-Burnout beschreibt, und nutzen Sie Angebote wie Beratungsstellen für Demenz-Angehörige oder Selbsthilfegruppen. Das Alzheimer-Telefon der Deutschen Alzheimer Gesellschaft ist unter 030 259 37 95 14 erreichbar. Kostenlose, unabhängige Pflegeberatung erhalten Sie außerdem bei jedem Pflegestützpunkt und bei Ihrer Pflegekasse (§ 7a SGB XI).

24-Stunden-Betreuung: Aufsicht im Alltag, richtig verstanden

Für viele Familien wird eine im Haushalt lebende Betreuungskraft zur tragenden Lösung, sobald ein Mensch mit Demenz nicht mehr allein bleiben kann. Damit keine falschen Erwartungen entstehen, lohnt sich ein genauer Blick auf das, was dieses Modell leisten kann und was nicht.

Was eine Betreuungskraft übernimmt

Eine vermittelte Betreuungskraft lebt mit im Haushalt und begleitet den Alltag. Typische Aufgaben sind:

• Gesellschaft, Gespräche und gemeinsame Beschäftigung
• Begleitung bei Spaziergängen, Einkäufen und Arztterminen
• Hilfe im Haushalt und bei der Grundpflege
• Erinnerung an die Medikamenteneinnahme und Anreichen vorbereiteter Medikamente
• Aufmerksamkeit für Gefahren im Haushalt, etwa am Herd oder an der Haustür
• Rasches Reagieren im Notfall und Information der Angehörigen

Behandlungspflege wie Injektionen, Wundversorgung oder das Stellen von Medikamenten nach ärztlicher Verordnung gehört nicht dazu. Sie wird von einem ambulanten Pflegedienst übernommen und nach § 37 SGB V von der Krankenkasse bezahlt. Mehr dazu unter Behandlungspflege und Leistungen und Grenzen der 24-Stunden-Pflege.

„24 Stunden“ heißt nicht 24 Stunden Arbeit

Der Begriff 24-Stunden-Betreuung beschreibt, dass die Betreuungskraft im Haushalt lebt, nicht dass sie rund um die Uhr arbeitet. Auch für Betreuungskräfte gelten Arbeitszeitregeln, eine tägliche Ruhezeit von mindestens elf Stunden (§ 5 ArbZG) und freie Zeit. Der gesetzliche Mindestlohn gilt nach der Rechtsprechung des Bundesarbeitsgerichts (Urteil vom 24. Juni 2021, Az. 5 AZR 505/20) auch für Bereitschaftszeiten. Dabei ist zwischen Bereitschaftsdienst, bei dem die Betreuungskraft sich an einem bestimmten Ort bereithalten muss, und Rufbereitschaft, bei der sie nur erreichbar sein muss, zu unterscheiden.

Für die Aufsicht bedeutet das: Eine einzelne Betreuungskraft kann keine lückenlose Überwachung rund um die Uhr leisten. Das verlangt aber, wie gezeigt, auch das Recht nicht. Ist nachts regelmäßig Unterstützung nötig, lässt sich die Betreuung mit Angehörigen, einem Nachtdienst oder technischen Hilfen wie Sensoren kombinieren. Wie Ruhezeiten und Arbeitszeitmodelle geregelt sind, lesen Sie im Ratgeber Ruhezeiten und Arbeitszeitmodelle.

Wer haftet bei der 24-Stunden-Betreuung?

PflegeHeimat24 ist eine Vermittlungsagentur. Die Betreuungskraft ist in der Regel bei einem Dienstleister im EU-Ausland angestellt und wird nach Deutschland entsandt, sodass der Vertrag über die Betreuungsleistung mit diesem Unternehmen geschlossen wird. Welche Aufgaben und welche Verantwortung die Betreuungskraft übernimmt, ergibt sich aus diesem Vertrag. Für Familien heißt das:

• Leistungsbeschreibung genau lesen: Welche Aufgaben sind vereinbart, welche ausdrücklich nicht?
• Haftpflichtschutz klären: Seriöse Dienstleister verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Lassen Sie sich das bestätigen.
• Legale Entsendung prüfen: Eine gültige A1-Bescheinigung belegt die Sozialversicherung im Herkunftsland. Details erklärt unser Ratgeber zur legalen häuslichen Betreuung.
• Informationspflicht ernst nehmen: Informieren Sie die Betreuungskraft offen über bekannte Risiken wie Weglaufen oder Aggression. Wer Gefahren verschweigt, riskiert eigene Haftung, wenn Helfer zu Schaden kommen.
• Im Austausch bleiben: Regelmäßige Rücksprachen helfen, Veränderungen früh zu erkennen und die Betreuung anzupassen.

Worauf Sie bei der Auswahl eines Anbieters achten sollten, zeigen unsere Ratgeber zu seriösen Anbietern und zum Pflegevertrag. Mit welchen Kosten Sie rechnen müssen und welche Leistungen der Pflegekasse sich einsetzen lassen, erfahren Sie unter Kosten der 24-Stunden-Pflege 2026 und Finanzierung der häuslichen Pflege. Speziell zur Situation bei Demenz lesen Sie unseren Ratgeber 24-Stunden-Pflege bei Demenz.

Wenn die Aufsicht zu Hause an Grenzen stößt

Es gibt Situationen, in denen auch gute Vorkehrungen und Unterstützung nicht mehr ausreichen. Das ist kein Versagen, sondern Teil mancher Krankheitsverläufe. Anzeichen dafür sind etwa:

• wiederholte schwere Gefährdungen trotz aller Vorkehrungen,
• starke Aggression, die Angehörige oder Helfer gefährdet,
• ein medizinischer Versorgungsbedarf, der zu Hause nicht mehr abgedeckt werden kann,
• eine Pflegeperson, die gesundheitlich am Ende ihrer Kräfte ist.

In einer akuten Krise hilft unser Ratgeber Demenz eskaliert: wenn Angehörige plötzlich nicht mehr allein bleiben können. Steht die Entscheidung zwischen Pflegeheim und Versorgung zu Hause an, finden Sie eine ehrliche Gegenüberstellung in unserer Entscheidungshilfe Pflegeheim oder 24-Stunden-Pflege.

Rechtlich gilt: Ein Umzug in ein Heim gegen den Willen des Betroffenen ist nur mit entsprechender Befugnis möglich, also durch einen Betreuer mit dem Aufgabenbereich Aufenthaltsbestimmung oder einen dafür Bevollmächtigten. Ist die Unterbringung mit Freiheitsentziehung verbunden, etwa in einem geschützten Wohnbereich, muss das Betreuungsgericht sie nach § 1831 BGB genehmigen. Die Kündigung der bisherigen Mietwohnung durch einen Betreuer bedarf nach § 1833 BGB ebenfalls der Genehmigung.

Vorsorge: Was jetzt schon helfen kann

Viele Konflikte rund um Aufsicht und Haftung lassen sich entschärfen, wenn frühzeitig vorgesorgt wird. Solange Ihr Angehöriger noch einwilligungsfähig ist, sollten Sie gemeinsam klären:

• Vorsorgevollmacht mit FEM-Klausel: Die Vollmacht sollte Gesundheitssorge, Aufenthaltsbestimmung und ausdrücklich freiheitsentziehende Maßnahmen nach § 1831 BGB umfassen. Eine Registrierung im Zentralen Vorsorgeregister der Bundesnotarkammer stellt sicher, dass Gerichte sie finden.
• Haftpflichtschutz: Den Vertrag auf eine Klausel für deliktsunfähige Personen prüfen und gegebenenfalls anpassen.
• Wünsche festhalten: Wie möchte Ihr Angehöriger leben, wenn er Unterstützung braucht? Zu Hause bleiben, welche Risiken akzeptieren? Solche Äußerungen helfen später, den mutmaßlichen Willen zu bestimmen.
• Mobilität klären: Frühzeitig über das Ende des Autofahrens sprechen.

Muster und Erläuterungen zu Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung und Patientenverfügung stellt das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz kostenlos bereit. Wie es um die Wirksamkeit von Unterschriften bei Demenz steht, erklärt unser Ratgeber zur Geschäftsfähigkeit bei Demenz.

Häufig gestellte Fragen zur Aufsichtspflicht bei Demenz

Haben Angehörige eine Aufsichtspflicht bei Demenz?

In der Regel nicht. Weder Ehe noch Verwandtschaft begründen eine gesetzliche Aufsichtspflicht über einen Erwachsenen mit Demenz, auch eine Vorsorgevollmacht tut das nicht. Eine Aufsichtspflicht kann sich aus einer vertraglichen Übernahme oder bei rechtlichen Betreuern aus einem ausdrücklich übertragenen Aufgabenbereich ergeben. Unabhängig davon haften Angehörige, wenn sie selbst eine Gefahr schaffen, etwa durch das Überlassen des Autoschlüssels.

Hafte ich für Schäden, die mein demenzkranker Vater verursacht?

Nur wenn Sie aufsichtspflichtig waren und diese Pflicht schuldhaft verletzt haben, oder wenn Sie durch eigenes Verhalten zum Schaden beigetragen haben. Ist Ihr Vater noch deliktsfähig, haftet er grundsätzlich selbst. Ist er deliktsunfähig und niemand aufsichtspflichtig, haftet rechtlich meist niemand. Eine Privathaftpflicht mit Klausel für deliktsunfähige Personen kann den Schaden dann trotzdem übernehmen.

Was bedeutet Deliktsunfähigkeit bei Demenz?

Nach § 827 BGB ist für einen Schaden nicht verantwortlich, wer ihn in einem Zustand krankhafter Störung der Geistestätigkeit verursacht, der die freie Willensbestimmung ausschließt. Bei fortgeschrittener Demenz ist das häufig der Fall. Maßgeblich ist der Zustand im Moment der Handlung. Ausnahmsweise kann nach § 829 BGB trotzdem eine Haftung aus Billigkeitsgründen bestehen.

Zahlt die Haftpflichtversicherung, wenn ein Mensch mit Demenz deliktsunfähig ist?

Eine normale Privathaftpflicht zahlt nur, wenn eine gesetzliche Haftung besteht. Bei Deliktsunfähigkeit ist das meist nicht der Fall. Viele Tarife enthalten aber eine Klausel, nach der Schäden durch deliktsunfähige Personen trotzdem ersetzt werden, oft mit einer eigenen Höchstsumme. Voraussetzung ist, dass der Mensch mit Demenz in der Police versichert oder mitversichert ist.

Welche Pflichten hat ein rechtlicher Betreuer bei Demenz?

Der Betreuer muss die Angelegenheiten in seinen Aufgabenbereichen nach den Wünschen des Betreuten besorgen, ihn bei eigenen Entscheidungen unterstützen, persönlichen Kontakt halten und dem Betreuungsgericht mindestens jährlich berichten. Bestimmte Entscheidungen wie freiheitsentziehende Maßnahmen, eine geschlossene Unterbringung oder die Kündigung der Wohnung brauchen eine gerichtliche Genehmigung. Aufsichtspflichtig gegenüber Dritten ist er in der Regel nur, wenn ihm die Beaufsichtigung übertragen wurde.

Haftet ein ehrenamtlicher Betreuer auch bei leichter Fahrlässigkeit?

Gegenüber dem Betreuten haftet der Betreuer nach § 1826 BGB grundsätzlich für jedes Verschulden. Ein allgemeines Haftungsprivileg für leichte Fahrlässigkeit gibt es nicht, die Gerichte berücksichtigen aber, dass Ehrenamtliche keine Fachleute sind. Alle Bundesländer haben für ehrenamtliche Betreuer Sammel-Haftpflichtversicherungen abgeschlossen, die typische Schäden abdecken.

Darf ich meinen demenzkranken Angehörigen in der Wohnung einschließen?

Das Einschließen ist eine freiheitsentziehende Maßnahme und braucht immer eine rechtliche Grundlage. Zu Hause ist nach überwiegender Rechtsprechung keine gerichtliche Genehmigung nötig, wenn Angehörige pflegen. Einwilligen muss aber der Betroffene selbst oder, wenn er dazu nicht mehr in der Lage ist, ein Betreuer oder ein ausdrücklich dazu Bevollmächtigter. Ohne eine solche Grundlage ist Einschließen nur in einer akuten Gefahrenlage kurzfristig gerechtfertigt. Mildere Mittel wie Türsensoren haben Vorrang.

Ist ein GPS-Tracker bei Demenz erlaubt?

Ortungssysteme hindern niemanden am Verlassen der Wohnung und gelten deshalb nach Auffassung mehrerer Gerichte, etwa des OLG Brandenburg, nicht als freiheitsentziehend. Die Entscheidung trifft der Betroffene selbst oder, bei fehlender Einwilligungsfähigkeit, der Betreuer oder Bevollmächtigte orientiert am mutmaßlichen Willen. Die Ortung sollte dem Schutz dienen, nicht der Dauerkontrolle.

Wie oft muss ich einen Menschen mit Demenz kontrollieren?

Feste Intervalle gibt es rechtlich nicht. Selbst wo eine Aufsichtspflicht besteht, ist nur das Erforderliche und Zumutbare geschuldet, nicht die lückenlose Überwachung. Entscheidend ist, dass Ihre Vorkehrungen zu den bekannten Gefahren passen und Sie sie anpassen, wenn sich die Situation verändert. Dokumentieren Sie Ihre Maßnahmen.

Hafte ich, wenn meine Mutter einen Pflegedienstmitarbeiter verletzt?

Eine Haftung kann entstehen, wenn Sie bekannte Gefahren wie aggressives Verhalten verschweigen. Wer Helfer beauftragt, sollte sie offen über Risiken informieren, damit sie sich schützen können. Ist Ihre Mutter deliktsunfähig und haben Sie korrekt informiert, besteht in der Regel keine Haftung. Ansprüche von Beschäftigten laufen zudem häufig über die gesetzliche Unfallversicherung.

Kann ich strafrechtlich belangt werden, wenn etwas passiert?

Nur in Ausnahmefällen. In Betracht kommen unterlassene Hilfeleistung nach § 323c StGB, Taten durch Unterlassen bei einer Garantenstellung nach § 13 StGB oder die Aussetzung nach § 221 StGB. Solche Verfahren betreffen fast immer grobe Vernachlässigung. Umgekehrt kann auch ungerechtfertigtes Einschließen als Freiheitsberaubung strafbar sein.

Übernimmt eine 24-Stunden-Betreuungskraft die Aufsichtspflicht?

Welche Aufgaben die Betreuungskraft übernimmt, ergibt sich aus dem Vertrag mit dem entsendenden Dienstleister. Sie begleitet den Alltag, achtet auf Gefahren und reagiert im Notfall. Eine lückenlose Aufsicht rund um die Uhr kann sie wegen Ruhezeiten und Freizeit nicht leisten. Klären Sie Leistungsumfang und Haftpflichtschutz vorab schriftlich und informieren Sie die Betreuungskraft offen über bekannte Risiken.

Fazit: Verantwortung ja, Rundum-Überwachung nein

Die gute Nachricht zuerst: Angehörige haften nicht automatisch für alles, was ein Mensch mit Demenz tut. Eine gesetzliche Aufsichtspflicht entsteht weder durch Ehe noch durch Verwandtschaft noch durch eine Vorsorgevollmacht. Rechtliche Betreuer sind in der Regel nur aufsichtspflichtig, wenn ihnen die Beaufsichtigung übertragen wurde. Und selbst wo eine Aufsicht besteht, verlangt das Recht nur das Erforderliche und Zumutbare.

Die zweite Botschaft ist genauso wichtig: Wer eine Gefahr kennt, sollte handeln. Angemessene Vorkehrungen, offene Information von Helfern und eine einfache Dokumentation schützen Ihren Angehörigen, andere Menschen und Sie selbst. Freiheitsentziehende Maßnahmen bleiben das letzte Mittel und brauchen eine klare rechtliche Grundlage.

Schließlich lohnt ein Blick in die Versicherungsunterlagen. Eine Privathaftpflicht mit Klausel für deliktsunfähige Personen schließt die Lücke, in der rechtlich niemand haftet, und bewahrt Nachbarschaften und Familien vor Streit.

Wenn die Aufsicht im Alltag zu viel wird, müssen Sie das nicht allein tragen. Tagespflege, Entlastungsangebote und eine 24-Stunden-Pflege zu Hause können Sicherheit und Selbstbestimmung verbinden, als Alternative zum Pflegeheim in der vertrauten Umgebung.

Quellen und weiterführende Informationen

• Bürgerliches Gesetzbuch: § 827, § 829, § 832, § 1358, § 1820, § 1821, § 1826, § 1831
• Bundesgerichtshof, Urteil vom 28. April 2005, Az. III ZR 399/04 (Obhutspflichten von Pflegeheimen)
• Amtsgericht Frankenthal, Urteil vom 9. Oktober 2020, Az. 3a C 179/18 (keine Aufsichtspflicht der Ehefrau und Vorsorgebevollmächtigten)
• Landgericht Bielefeld, Urteil vom 26. Mai 1998, Az. 20 S 48/98 (Aufsichtspflicht des Betreuers)
• Bundesarbeitsgericht, Urteil vom 24. Juni 2021, Az. 5 AZR 505/20 (Mindestlohn für Bereitschaftszeiten in der häuslichen Betreuung)
• Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz: Vorsorge und Betreuungsrecht
• Wegweiser Demenz: Haftpflichtversicherung bei Demenz
• Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz: Schutz für demenzkranke Menschen
• Deutsche Alzheimer Gesellschaft: Informationen und Alzheimer-Telefon