Betreuung im eignen Hause
Die Betreuung eines hilfsbedürftigen Familienmitglieds stellt viele Angehörige vor große Herausforderungen. Die 24-Stunden-Pflege ist eine Antwort auf den Wunsch, älteren oder pflegebedürftigen Menschen ein würdevolles Leben im gewohnten Umfeld zu ermöglichen. Sie sorgt für individuelle, kontinuierliche und liebevolle Pflege zu Hause – unabhängig vom Krankheitsbild oder den persönlichen Bedürfnissen.
Diese Betreuungsform gewinnt zunehmend an Bedeutung, wenn die Pflege durch Angehörige oder ambulante Dienste nicht mehr ausreicht. Im Mittelpunkt steht das Ziel, einen Umzug in ein Pflegeheim zu vermeiden und den Alltag sowie die Selbstständigkeit der betroffenen Person so lange wie möglich zu erhalten.
Viele Menschen kennen die Begriffe 24-Stunden-Pflege, 24h Pflege und Betreuung zu Hause aus Medien oder Erfahrungsberichten. Doch was steckt konkret dahinter? Worauf sollten Sie bei der Auswahl achten? Wie lassen sich Kosten stemmen, und welche Rechte und Pflichten ergeben sich daraus?
In diesem Ratgeber führen wir Sie Schritt für Schritt durch alle relevanten Themen: Von der ersten Entscheidungssituation über Organisation, Kosten und gesetzliche Rahmenbedingungen bis hin zu Auswahl und Qualitätssicherung. Sie erfahren, wie Sie die passende 24-Stunden-Pflegekraft finden und worauf Sie bei seriösen Vermittlungsagenturen achten sollten.
Finden Sie es in einem kostenfreien Beratungsgespräch heraus – wir helfen bei der Entscheidungsfindung.
Angebot anfordern Beraten lassenWas ist 24-Stunden-Pflege? Organisation und Ablauf
Definition und Abgrenzung
Die 24-Stunden-Pflege beschreibt die häusliche Betreuung durch eine Pflegekraft oder Betreuerin, die gemeinsam mit der pflegebedürftigen Person im Haushalt lebt. Anders als der Begriff vermuten lässt, arbeitet die Betreuungskraft nicht 24 Stunden am Stück, sondern übernimmt tagsüber und nachts verschiedene Aufgaben – flexible Arbeitszeiten sichern die Rund-um-die-Uhr-Betreuung.
- Unterstützung bei Körperpflege, An- und Auskleiden
- Hilfe beim Essen und Trinken
- Assistenz beim Gang zur Toilette
- Mobilisierung (Aufstehen, Gehen, Umlagern)
- Haushaltsführung (Putzen, Kochen, Wäsche)
- Medikamentengabe nach ärztlicher Anordnung
Abgrenzung:
- Ambulante Pflege: Pflegekräfte kommen stundenweise ins Haus und übernehmen medizinische und pflegerische Leistungen.
- Pflegeheim: Umzug in eine stationäre Einrichtung mit permanenter Betreuung durch ein Pflegeteam.
Wichtig: Die 24-Stunden-Pflege ist meist eine Kombination aus Grundpflege, Betreuung und hauswirtschaftlicher Unterstützung, keine durchgängige medizinische Behandlungspflege.
Organisation der 24h Pflege
Meist übernehmen osteuropäische Betreuungskräfte (z. B. aus Polen oder Rumänien) die 24-Stunden-Pflege. Die Anstellung erfolgt entweder direkt durch die Familie, im Entsendemodell über einen Dienstleister oder als selbstständige Pflegekraft.
Lassen Sie sich zeigen, wie Betreuung, Tagesstruktur und Integration reibungslos ablaufen können.
Angebot anfordern Beraten lassenAblauf der Vermittlung:
- Bedarfsanalyse mit einer Vermittlungsagentur (z. B. PflegeHeimat24)
- Auswahl geeigneter Betreuungskräfte anhand Ihrer Anforderungen
- Abstimmung zu Vertragsbeginn und konkreten Aufgaben
- Unterstützung bei Formalitäten und Anreiseorganisation
Beispiel – Alltag einer Pflegekraft:
| Uhrzeit | Aufgabe |
|---|---|
| 7:00 | Wecken, Hilfe beim Waschen |
| 8:00 | Frühstück zubereiten |
| 10:00 | Spaziergang/Beschäftigung |
| 12:00 | Mittagessen zubereiten |
| 13:00 | Medikamentengabe |
| 15:00 | Haushaltsaufgaben |
| 18:00 | Abendessen, Ruhezeit |
| 20:00 | Lagerung / Nachtbetreuung |
Vorteile der 24-Stunden-Pflege:
- Individuelle Pflege und Zuwendung
- Erhalt der Selbstständigkeit und Privatsphäre
- Entlastung für Angehörige
- Vertraute Umgebung bleibt erhalten
Alltag in der 24-Stunden-Pflege: Was Angehörige wissen sollten
Der Alltag in der 24h Pflege wird auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Die Pflegekraft wohnt im Haushalt und ist überwiegend verfügbar, hat aber Anspruch auf Pausen und Freizeit. Vertrauen, gegenseitiger Respekt und klare Absprachen sind entscheidend.
- Rückzugsort/Zimmer für die Pflegekraft bereitstellen
- Aufgaben und Tagesablauf gemeinsam besprechen
- Notfallkontakte hinterlegen
- Klare Absprachen über Freizeit und Arbeitszeiten
Live-Beispiel: Frau Schmidt, 83, mit beginnender Demenz: Mit der neuen polnischen Pflegekraft bleibt sie in ihrer Wohnung, und die Angehörigen wissen sie ist rund um die Uhr betreut.
Tipp: Sprechen Sie offen über Wünsche, Sorgen und Erwartungen. Die Qualität der Pflege lebt von Kommunikation.
Kosten, Finanzierung und gesetzliche Rahmenbedingungen
Übersicht Kostenstruktur
Die Kosten für die 24-Stunden-Pflege variieren je nach Bedarf, Qualifikation der Pflegekraft und Umfang der Leistungen. Typische Preisspanne: 2.000 – 3.500 € monatlich.
- Nationalität/Qualifikation der Betreuungskraft
- Umfang der Pflege- und Haushaltsleistungen
- Vermittlungsgebühren
- Zusätzliche Leistungen (Nachtdienst, Wochenende)
Kostenvergleich 24h Pflege vs. Pflegeheim (pro Monat):
| Leistung | 24h-Pflege | Pflegeheim |
|---|---|---|
| Grundpflege | inklusive | inklusive |
| Haushaltsführung | inklusive | selten |
| Unterkunft/Verpflegung | im Preis | im Preis |
| Betreuungsschlüssel | 1:1 | 1:5–1:10 |
| Eigenanteil | ca. 2.500 € | 2.500–4.000 € |
Wichtig: Nicht alle Kosten werden von der Pflegekasse übernommen. Ein Vergleich hilft bei Ihrer Entscheidung.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Pflegegeld, Entlastungsbeträge und Förderungen richtig kombinieren.
Angebot anfordern Beraten lassenFinanzielle Unterstützung und Pflegeversicherung
Pflegebedürftige mit anerkanntem Pflegegrad haben Anspruch auf Leistungen der Pflegeversicherung:
- Pflegegeld: für Pflege durch Angehörige oder 24-Stunden-Pflegekraft
- Pflegesachleistungen: für ambulante Pflegedienste
- Verhinderungspflege & Kurzzeitpflege: für Vertretungen oder Auszeiten
| Pflegegrad | Pflegegeld | Pflegesachleistungen |
|---|---|---|
| 2 | 332 € | 761 € |
| 3 | 573 € | 1.432 € |
| 4 | 765 € | 1.778 € |
| 5 | 947 € | 2.200 € |
Quelle: Bundesgesundheitsministerium, 2024
Eine Kombination aus Pflegegeld und weiteren Zuschüssen kann einen Teil der Kosten abdecken.
Rechtliche Grundlagen und Beschäftigungsmodelle
- Entsendemodell: Pflegekraft bleibt im Heimatland sozialversichert
- Direkteinstellung: Familie ist Arbeitgeberin, mit Sozialversicherungspflicht
- Selbstständigkeitsmodell: Betreuungskraft arbeitet auf eigene Rechnung (Vorsicht Scheinselbstständigkeit)
Wichtige rechtliche Aspekte:
- Arbeitszeiten und Ruhezeiten beachten (max. 48 Std/Woche)
- Mindestlohn einhalten
- Seriöse Verträge und Nachweise einfordern
Qualität, Auswahl und Alternativen zur 24-Stunden-Pflege
Worauf bei der Agentur- und Pflegekraftwahl achten?
- Erfahrung und Gütesiegel der Agentur
- Transparente Kosten und faire Vertragsbedingungen
- Qualifikation und Sprachkenntnisse der Betreuungskraft
- Regelmäßige Qualitätskontrollen und Ansprechpartner vor Ort
Checkliste: Seriöse Vermittlung erkennen
| Kriterium | Wichtig für | Prüfen Sie … |
|---|---|---|
| Bedarfsanalyse | passgenaue Betreuung | schriftliches Konzept |
| Leistungs- & Kostenangaben | Budgetplanung | Detailierte Aufstellung |
| Kündigungsfristen | Flexibilität | Vertragliche Regelung |
| Rechtsdokumente | Rechtssicherheit | Impressum, AGB |
Tipp: Vermeiden Sie Angebote ohne Vertrag, Barzahlung oder unklare Leistungsbeschreibungen.
Betreuungsalternativen im Vergleich
| Betreuungsform | Vorteile | Nachteile |
|---|---|---|
| 24-Stunden-Pflege | Individuell, vertraut, flexibel | Kosten, Raumanspruch |
| Ambulanter Pflegedienst | Medizinische Leistungen, flexibel | Begrenzte Einsatzdauer |
| Pflegeheim | Rundumversorgung | Weniger Privatsphäre |
| Betreutes Wohnen | Selbstständigkeit, soziale Kontakte | Begrenzte Pflegeleistung |
Handlungsempfehlung: So finden Sie die passende 24-Stunden-Pflege
- Pflegebedarf ermitteln: Körperliche, seelische und hauswirtschaftliche Anforderungen dokumentieren.
- Finanzierung klären: Ansprüche auf Pflegegeld und Zuschüsse prüfen.
- Anbieter vergleichen: Erfahrung, Angebote und Verträge mehrerer Agenturen einholen.
- Pflegekraft auswählen: Kommunikationsfähigkeit, Erfahrung und Sympathie testen.
- Betreuung strukturieren: Tagesablauf festlegen, Zimmer bereitstellen, Erwartungen klären.
- Qualität sichern: Regelmäßige Feedback-Runden und Dokumentation vereinbaren.
Mit einer gut organisierten 24-Stunden-Pflege schenken Sie Ihren Angehörigen Sicherheit, Würde und Geborgenheit. Nutzen Sie die kostenfreie Erstberatung von PflegeHeimat24 für einen optimalen Start.
Unser Team begleitet Sie bei Auswahl, Finanzierung und Organisation Ihrer 24-Stunden-Pflege – persönlich & unverbindlich.
Angebot anfordern Beraten lassenFAQ: Häufige Fragen zur 24-Stunden-Pflege
Wird die 24-Stunden-Pflege von der Pflegeversicherung bezahlt?
Die Pflegeversicherung zahlt anteilig Pflegegeld oder Pflegesachleistungen, Restkosten trägt meist die Familie.
Wie viele Stunden arbeitet die Betreuungskraft täglich?
Die Kräfte sind im Haus anwesend, haben jedoch geregelte Arbeitszeiten und Pausen (max. 48 Std/Woche).
Ist eine 24-Stunden-Pflege legal?
Ja, sofern das Beschäftigungsmodell rechtssicher ist (z. B. Entsendung, korrekte Sozialversicherung).
Was ist der Unterschied zu einem ambulanten Dienst?
Ambulante Pflegedienste übernehmen medizinische Aufgaben zu festen Zeiten, die 24-Stunden-Pflege ist kontinuierlich vor Ort.
Kann ich jederzeit kündigen?
Seriöse Anbieter bieten kurze Kündigungsfristen von meist zwei Wochen.
Rechtlicher Hinweis
Dieser Ratgeber ersetzt keine individuelle Rechts- oder Pflegeberatung. Für verbindliche Auskünfte wenden Sie sich bitte an eine Fachstelle oder Rechtsberatung.
